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深耕细作强服务,厚植营商新沃土
2021年10月27日 

 

为更好的服务企业,吸引更多企业落户,太平镇多点发力优化营商环境,厚植办事高效、亲商利商沃土,打造“人人都是营商环境、事事相关营商环境、处处维护营商环境”的工作新格局。

一是提升服务质量。打造“一站式”服务体系,为市场主体提供规范便捷、高效优质的服务。太平镇为民服务中心设置16个窗口,负责41个行政审批事项、186个公共服务事项的办理工作。涉企审批政务服务规范化、标准化,严格按照上级要求减环节、减材料、减时限,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度,对需要补正有关材料手续的一次性告知;推行“承诺制+容缺办”模式,畅通政企资源整合,实项目推进提速,针对企业反映问题逐一梳理细化、逐项销号清零

二是提供制度保障。建立健全工作机制,制定《太平镇优化营商环境工作方案》,明确任务目标、职责分工。建立完善工作例会制度、联席会议制度、通报约谈制度等工作机制;建立畅通有效的政企沟通机制,充分利用线上线下平台开展服务工作,利用微信群、电子邮箱等便捷沟通联络方式,即时接收问题反馈和意见、建议;探索建立由企业和群众对营商环境进行测评的制度,倒逼部门加强营商环境建设。

三是监管便捷通畅。强化监管督导,畅通咨询服务投诉渠道,对市场主体反映强烈的政策落实、项目落地、企业经营等突出问题明确责任,及时有效解决;丰富监管形式,采取明察暗访、设立举报信箱、举报电话、门户网站举报等方式,线上线下全覆盖、时间空间无死角,实现监管工作常态化、社会监督广泛化;联合相关部门建立线索移送机制,线索调查核实后及时进行情况通报,曝光违纪违法典型案件,打造公平正义的法制环境,保护企业和群众合法权益,增强投资创业信心。

 

文字报道:陈红玉

责任编辑:李洁