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邹城市开展机动车维修行业质量信用承诺
2024年08月22日 

为进一步提升机动车维修行业服务质量,更好发挥信用对营造公平诚信市场环境的积极作用,邹城交通运输局根据有关部署拓展信用承诺范围,积极推进维修企业开展经营服务质量信用承诺建设。

一、落实推进信用承诺。通过技术服务升级、技能培训强化和管理水平提升,150多个机动车维修企业共同签署了质量信用承诺书,营造诚信规范、质优价廉的消费环境,多家维修企业引入先进的诊断设备和维修技术,如智能故障诊断系统、高精度检测设备等,提高了维修效率,确保了维修质量有力保障消费者权益,促进行业健康有序发展。

二、开展准入前诚信教育。在经营者办理机动车维修经营业务时,进行法律知识和信用知识教育培训,提高其依法经营、诚实守信的意识,推动行业的规范化发展。在企业营业前递交备案表明确工时单价、质量保证期标准。同时,企业积极推广“阳光维修”理念,通过透明化服务流程、公开化维修价格,让车主明明白白消费,享受更加便捷、安心的维修服务。

三、加大人才技能提升。通过开展“劳模工匠助企行”使人才资源不再是某个企业的专属,实现人才共享。联合市总工会举办了4期汽车维修行业职业职工技能大赛。内容涵盖了《机动车维修管理规定》《安全生产法》等法律法规,以及汽车维护、发动机检修、涂装等专业知识。通过近千人的系统培训,维修人员掌握了先进的维修技术,增强了安全生产意识和诚信服务意识,为行业高质量发展奠定了坚实的人才基础。

下一步,邹城市交通运输局将指导机动车维修企业继续秉承诚信为本的原则,不断提升服务质量和技术水平,树立行业知信用、讲信用、重信用、守信用的良好风貌,进一步推动机动车维修行业高质量发展。

 

文字报道:黄建刚

责任编辑:薄登峰