近年来，邹城市始终把优化营商环境作为推动高质量发展的“头号工程”，聚焦企业和群众的所想所盼，创新实施优化营商环境“邹城路径”，逐步掌握了提升企业满意度和群众获得感的“营商密码”。

一个特殊的店铺

在邹城市杜庄农贸市场有一家特殊的店铺，说它特殊，是因为这家店铺售卖的东西比较特别。店铺既不卖水果，也不卖青菜，但是“生意”却极为火爆。熙熙攘攘的人群都在争相“购买”一样东西，那就是“营业执照”。

随着支付宝和微信收款二维码的政策变化，许多商铺出现了办理或者变更营业执照的新需求。考虑到服务群体的集中性和政策实施的紧迫性，市行政审批服务局工作人员想群众之所想，积极开展“一线服务”，分批次在杜庄农贸市场和东方圣都商贸城等多个市场设立“流动e窗”政务服务站，让群众不出店铺就能享受到优质服务。截至目前，“流动e窗”共办理各类许可服务业务80余件，接收咨询560余人次，服务企业满意率100%。

一份特殊的表格

在邹城市行政审批局社会事务科，每月下旬都会生成一份特殊的表格，表格包含企业名称、联系方式等诸多要素，其中有一个比较特殊的子项，那就是证件到期时间。

原来，该科室承担着全市货运公司许可证和车辆营运证新增和换发工作，在以往的工作中，工作人员发现车辆所有人经常出现“证件超期”的情况。考虑到证件超期会给车辆所有人带来诸多不便，邹城市行政审批服务局创新实施“暖心提醒”服务举措。每月由专人对业务系统内将要到期的证件进行集中梳理，形成工作表单，再通过电话、短信等方式开展“暖心提醒”服务，经申请人同意后，新换发的证件会免费邮寄到家，彻底解决了企业和群众的证件超期之忧。经统计，2月份该局共开展“暖心提醒”服务120余次，免费邮寄换发各类证件73件。

一支特殊的队伍

山东北斗建材有限公司是一家生产制造装配式建筑材料的新型公司，同时也是邹城市2022年一季度新开工亿元以上项目，项目手续办理初期公司就来了一支特殊的队伍，队伍中的业务骨干全程指导企业准备申报材料，办理申报手续，使得该项目在一天之内就完成了“不动产证”“规划许可证”“施工许可证”等3个重要证件的办理工作，让该项目提前1个月开工，间接为公司带来1000余万元的产值。在谈及“邹鲁帮办”党员攻坚突击队的建立初衷时，邹城市营商环境指挥部的相关负责人表示：“我们就是要变‘项目围着窗口跑’为‘审批围着项目转’，主动为企业办理好所有审批手续，让企业一心一意谋发展。”

文字报道：孙伟

责任编辑：吴昊