邹城市行政审批服务局以中华优秀传统文化“两创”为总抓手，坚持社会主义核心价值观为引领，以倡树美德健康生活方式为重点，深入推进机关思想理念、精神面貌、文明风尚、行为规范建设，积极打造人民满意模范机关。

一是强化组织领导，全力推进落实。成立传统文化“两创”示范机关建设工作小组，将倡树新时代美德健康生活方式纳入创建重点内容，聚焦素质提升、队伍建设、志愿服务、氛围营造等多方面统筹推进各项工作开展。

二是坚持党建统领，深化政德教育。坚持政德教育与业务学习齐抓共管，充分利用周五政务服务大讲堂等形式，邀请省市专家强化政德教育、传统文化、党风廉政思想、政务服务礼仪培训学习教育，引导广大干部职工率先垂范、认真践行，强化纪律意识、规矩意识、奋斗精神、奉献精神，增强廉洁从政、干事创业的自觉性。

三是坚持典型带动，提升道德修养。针对窗口行业特点，健全行业规范，严格落实首问负责、一次告知、帮办代办、微笑服务等服务规范，群众满意度常年在99%以上。积极开展季度“红旗窗口”和“服务标兵”评选、“四看四树”、“最美家庭”、“美德大课堂”、“基层联建”等活动，培育新时代美德健康生活方式“新动能”，先后6人次获评济宁市文明家庭、五好家庭等荣誉称号，7人次获评最美退役军人、见义勇为、好媳妇等个人奖项。

四是坚持基层共建，扩展服务质效。创新组建“邹鲁帮办”党员攻坚突击队、实施“流动e窗”，变“项目围着窗口跑”为“审批围着项目转”，选优配齐60人的帮办代办服务队伍，进社区、进市场、进商场开展一线帮办、疫情防控等志愿服务活动，弘扬中华民族坚韧不拔、戮力同心、守望相助、奉献担当传统美德，着力构建人民群众满意机关。

五是完善平台功能，凝聚共建力量。提升自助休闲服务区建设，丰富母婴室、心理健康室等服务功能，设置图书角、劳动者驿站，为群众夏日乘凉，冬日取暖，闲暇时小憩提供便利条件，被评为邹城市“最美户外劳动站点”。结合“一月一主题”内容，组织开展“我们的节日”“经典诵读”等丰富多彩的活动，提升干部职工的文化认同，今年以来已开展活动20余次。

文字报道：温洋 张慧玉

责任编辑：孙静