2023年9月25日—28日,“2023中国(曲阜)国际孔子文化节第九届尼山世界文明论坛”活动如期举行,孟苑作为本次活动嘉宾接待服务单位之一,坚持以高度的责任感做好此次活动的服务保障工作。
孟苑管理公司在接到本次活动服务保障任务后,第一时间成立活动保障专班,按照会务组接待要求,将服务保障工作层层落实推进,从入住体验、食品安全、综合保障等各项工作的每个环节入手,将任务细化分解到人,确保本次活动的顺利开展。
规范服务用语、热情接待宾客,向宾客提供孟苑特色“仁爱”服务,为远道而来的嘉宾提供水果点心,打造温馨舒适、安全卫生的入住环境。
把食品安全作为重点工作之一,配合食品监管部门做到每餐检、每菜验,推出既美味可口又颇具邹鲁特色的养生菜,得到了参会嘉宾的一致好评。
统筹协调各项服务保障工作,联合卫健、消防、供电等活动保障单位,以高标准、高规格的工作要求时刻关注活动进程,切实为参会嘉宾提供便捷、高效的优质服务。
经过四天的紧张忙碌,孟苑管理公司以热情周到的服务、严谨细致的作风、精细高效的管理,给参会嘉宾留下了良好的印象,并赢得了活动保障专班的肯定和赞扬。
下步,孟苑管理公司将以发扬中华优秀传统文化为己任,总结工作经验、完善服务流程、强化服务意识、提升服务标准,为今后高质量承接各类活动提供强有力的保障。
文字报道:邹城市孟苑管理公司
责任编辑:孙静