为全面推广电子证照,提高企业群众办事便利度,提升政务服务水平,进一步优化营商环境,邹城市在全市范围内首先推动文旅市场主体申领电子证照,全力深化其在政务服务、行政执法、社会活动等领域的应用。
强化审管联动共同推进
12月1日,邹城市行政审批服务局会同邹城市文化和旅游局召开联席会议,强化部门联动,建立协调配合工作机制,进一步明确工作任务。深入学习讨论电子证照试点实施方案和申领指南,梳理文旅市场主体存量数据,在办理变更、延续、补证业务及日常监督检查时共同推进;新增经营主体在核发纸质证件时,审批部门同步指导申领电子证照,两部门共享电子证照申领工作进度。
“e路宠企”面对面精准指导
邹城市行政审批服务局“e路宠企”服务队采取上门走访、集中讲解的方式,对辖区内网吧、娱乐场所、演出单位等经营主体,手把手、面对面教授其注册账号、激活资质、认证身份、申领查看电子证照。同时向经营主体介绍电子证照的实际应用场景和授权使用方式,进一步扩大对“证照免提交”应用服务工作的宣传面,让企业群众切实感受到电子证照的使用优势。截至目前,共办结发放电子证照30余张。
多维度宣传推广申领方式
邹城市行政审批服务局会同邹城市文化和旅游局通过微信公众号、微信群、电话告知、上门走访、窗口服务等方式多形式、多渠道、多角度进行推广,加大电子证照申领应用宣传力度。专人对接文旅部电子证照技术服务平台客服,帮助经营主体解决因激活资质不通过、营业执照注册号未更新导致的用户不存在、经营异常等问题,推动电子证照申领工作有序开展、按期完成。
电子证照与传统纸质证照相比,具有随领随用、不易丢失,携带方便、安全可靠的优点,依托“文旅市场通”APP,实现电子证照信息网上下载核验,企业群众通过申请授权、选择证照和亮码,即可获取相关数据,无需携带纸质证照,有效解决群众往返跑路问题,从而降低企业群众办事时间成本,不断优化文化旅游领域营商环境,提升文化旅游政务服务效能。
文字报道:郑微 赵猛
责任编辑:薄登峰