寒潮来袭，气温骤降，市水务局第一时间深入贯彻中央、省市各级党委政府精神，以人民群众的“幸福清单”为导向，以“献良策、解难题、建新功”活动为契机，全力以赴做好寒冬供水保障。

建强应急抢修队伍。成立供水抢修小组、生产调度小组和后勤保障小组等3 个应急小组，抢修人员、应急抢修车24小时严阵以待，及时有效应对因寒潮天气可能对供水设施造成的损坏。夯实应急物资储备。提前采购10万余套保温壳、保温棉，1万余卷塑料薄膜材料，划分区域派出专人负责，用塑料薄膜、保暖表套等保温材料为水表“穿棉衣”，对裸露管线加装好保温棉。截至目前，共对150余个小区、3万余个表井箱、11万块水表进行了防冻保暖，全力保障冬季供水设施安全运行。加强防寒预警值守。密切关注天气变化，督促供水企业加强监测预警，严格落实24小时值班值守制度，严肃值班工作纪律，值班人员坚守岗位，通讯工具24小时畅通。宣传普及防冻保暖知识，保障用水安全。通过电视台、微信公众平台、网站等媒体多形式宣传冬季防冻保暖知识，让用户了解更多冬季用水知识，组织公用水务有限公司客服代表帮助用户检查供水设施的安全性，预防水表水管冻裂，提高抗寒保供意识。