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孟苑参加“走进上海政务接待标杆企业暨《酒店政务接待与会议接待全流程》高级研修班”培训活动
2024年04月03日 

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3月27至30日,山东省旅游饭店协会、北京美联酒店商学院联合举办“走进上海政务接待标杆企业暨《酒店政务接待与会议接待全流程》高级研修班”培训活动。孟苑管理公司总经理张聪受邀带领公司相关部门负责同志参加活动。

活动特邀国家级高校教学名师、国家级旅游饭店星评员朱承强,上海东湖集团副总裁王永明等专业讲师,开展以《酒店政务接待礼仪与会议接待全流程实战》为课题的研修培训,带领学员学习“酒店对客服务的艺术与顾客体验设计”相关知识,明确政务接待及国宴标准的十大要素,规范政务接待礼仪实用法则,组织开展政务会议接待全流程实操演练,并赴世界会客厅、上海杉达学院进行实地参观考察。

下步,公司将继续立足于高品质政务接待保障工作,持续开展技能培训、不断细化服务流程、切实提升接待能力,为确保孟苑二期配套项目高标准运行打下坚实基础。