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全市基层政务服务标准化培训会召开
2024年05月11日
5月10日,市行政审批服务局组织召开全市基层政务服务标准化培训会,各镇、街道为民服务中心主任及相关人员参加会议。会议围绕基层政务服务场所、基层政务服务内容、基层政务服务方式、基层政务服务管理机制等方面进行了培训交流,各镇街围绕标准化进程中存在的堵点难点进行了发言和探讨。
会议强调,基层便民服务大厅办事能力是政府服务企业、群众的基础,各镇、街道应根据自身服务能力、实际服务情况以及上级部门业务指导,切实制定出符合本镇、街道的服务事项清单并公示。围绕劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、残疾人服务等多领域,形成具有标准统一、指导详细的办事指南,确保在电脑端、移动端、窗口端、自助端、电视端等领域统一展示、无差别受理、同标准办理,切实提升办事企业、群众满意度。
会议还对近期省人社厅、省民政厅、省住建厅下发到镇街的政务服务事项标准化梳理进行了部署安排。
文字报道:来佩瑾、杜尚谦
责任编辑:马小美