今年以来，邹城市牢固树立“服务企业就是服务发展”理念，坚持以企业群众需求为导向，围绕创优服务模式、精准对接需求、优化法律服务，厚植企业发展沃土，聚力培育良好营商生态，为各类市场主体发展注入新动能、激发新活力。

创优服务模式，打造便捷高效的政务环境

一、实施“一站式”服务模式。建立“1+16+N”政务服务网点体系，市级层面高标准建设智慧政务大厅，16个镇街设立为民服务中心，村级建立服务站，形成以市级为民服务中心为统领、镇街为民服务中心为重点、村级服务站为基础的政务服务模式，1542项审批服务事项实现一站式办结。

二、实施“一网式”服务模式。依托政务服务一张网，设置线上办事、政策咨询等服务模块，实现100%的服务事项在网上运行，全程网办率达到99.2%以上，实现不动产登记领域转移登记和水电气暖“一网过户”，投资项目领域施工许可和水电气暖联合报装“一次办理”。

三、实施“一件事”服务模式。创新实施160个“一件事”服务，推行惠民补贴待遇资格认证“云享惠”服务，实现32类高频事项“静默认证”，惠及群众31.9万人。

精准对接需求，打造保障有力的要素环境

一、深化流程再造。持续深化工程建设项目审批制度改革，推出“施工许可一件事”“7合1”、高效联合报装“8合1”等服务，实现开工手续“全链条一站式”办理，项目报建申报材料、审批用时再压减30%以上。

二、加强用工服务。推行就业服务专员制度，与全市254家重点企业建立点对点包保机制，精准掌握企业用工需求，政企联动解决用工难题，并依托邹城就业网、乐业邹鲁公众号等平台广泛发布企业急需紧缺职位。

三、破解融资难题。通过走访调研辖区内企业，建立知识产权质押融资需求库，联合银行机构为有融资需求的企业提供全程个性化服务指导和全流程“一站式”服务。截至目前，已为12家企业办理专利权质押贷款手续，融资金额达9400余万元。

优化法律服务，打造公平有序的法治环境

一、丰富法律服务供给。成立民营企业法律服务队，创新实施“百名政法干警送法助企”行动，累积开展“送法进企业”、专题法治讲座等132次，“法治体检”118次，出具法律指导建议91条，为企业提供全方位法律服务。

二、强化涉企执法监督。开展“督执法”专项行动2次，“伴随式”执法监督36次，解决行政执法过程中存在的问题17条，持续规范涉企执法行为，为企业“减负松绑”。

三、深化涉企调解服务。建立“1+4”矛盾纠纷预警调处指挥体系，实施简易纠纷速调、疑难纠纷联合调、涉法涉诉专家调、群体性纠纷稳控调等特色调处模式，成立涉企专业调解服务队，高效回应企业急难愁盼问题，今年以来，共成功调解涉企矛盾纠纷78件。

文字报道：张文刚

责任编辑：薄登峰