为进一步落实分区分级精准防控策略，强化人群分类健康管理，提高出行认证效率，现就山东健康通行卡（码）办理有关事项通告如下。
一、规范山东省健康通行卡（码）使用
《山东省复工复学人员健康通行卡》更名为《山东健康通行卡》，有效期延长至14天，省内通用，纸质卡与电子卡（码）具有同样效力。持有效期内健康通行卡（码）的人员经体温检测正常一律通行，不再执行隔离观察。
二、山东省健康通行卡（码）办理程序
（一）纸质卡（码）办理
申请人填写《山东健康通行卡申报单》向所居住社区（村）自行申报个人健康相关信息，经社区（村）防控小组审核并加盖社区（村）公章后生效。
（二）电子卡（码）办理获取途径
1．“健康山东服务号”。查找并关注微信“健康山东服务号”，在“防疫专区”点击“健康通行卡”栏目，根据提示使用相关功能。
2．“爱山东”APP。在手机软件市场查找并下载安装“爱山东”APP，注册后在“首页—热点应用”点击“健康通行卡”栏目，根据提示使用相关功能。
（三）电子卡（码）办理使用流程
1．个人申请。出行人点击“健康通行卡”栏目后，选中“通行卡申请”按照提示填写相关基本信息和当日体温信息，有条件的可录制测量体温小视频（选填），确认后进行承诺提交申请。提交申请后，系统生成待审核状态的黑白电子健康通行码。
2．签发。签发人收到经省全民健康信息平台核验后的“出行人健康通行卡申请”提示信息后，点击“健康通行卡”栏目，选中“通行卡签发”，查看出行人申请信息。如有必要进行远程面对面核实，可点击“视频通话”，待出行人接受通话申请后，进行视频连线，询问核实相关信息，并要求出行人远程测量体温，对体温正常者确认健康信息并进行签发。
3．生成。签发后电子健康通行卡将根据核签情况呈现三种颜色之一，即红色、黄色、绿色，其中红色代表不满足出行条件，应向所在社区（村）或单位报告，必要时可直接向市委领导小组（指挥部）办公室报告；黄色代表需要信息进一步完善核实后通行（如测量体温等），或者健康通行卡已过期、需重新申报；绿色代表可以直接通行。
4．出示。根据需要，出行人点击“健康通行卡”栏目，选中“通行卡出示”，管理人员对出示“绿色健康通行卡”的出行人直接放行。管理人员可根据疫情防控需要，点击“健康通行卡”栏目后，选择“扫一扫”查看出行人详细信息。
三、省外来（返）邹人员办理要求
省外（含境外）来（返）邹人员应在抵邹第一时间通过微信“健康山东服务号”或“爱山东”APP如实申报个人旅居史、密切接触史、身体健康状况等信息，并承诺自觉进行隔离观察，同时向所在社区（村）和单位报告，申报后系统生成健康通行卡（黄色码）。在隔离观察期间应每日更新或报告个人健康状况，隔离观察期（14天）满后，可发放或生成健康通行卡（绿色码）。
四、加强监督管理
（一）明确办理时限。申请人线下办理的，原则上应即时办理，特殊情况需要进一步核实的，不得超过6小时。线上申请办理的，应在工作时间6小时内完成审核签发，超时未签发且未出具审核意见的，次日18时前系统将自动生成健康通行卡（绿色码）。因延迟未审核导致的责任由出行人员所在社区（村）或单位承担。
（二）规范办理程序。健康通行卡（码）申请分为个人申报、大数据信息比对和社区（村）和单位审核签发三个步骤。申请人应如实申报个人信息，填报虚假信息导致疫情扩散的应承担责任。任何单位和个人不得另行增加体检、备案等附设条件。用人单位向驻地社区（村）申请签发授权的，无正当理由不得拒绝。
（三）加强公示公开。各社区（村）均可办理《山东健康通行卡》，且必须明确至少一位签发人员进行线上注册，及时核签。申请人申报信息完整但签发人员不了解情况的，签发人员应主动沟通核实申请人信息，不得因故拒绝办理。各社区（村）具体办理地点和联系方式可登录邹城外宣网（http://www.mencius.gov.cn/）查询。对无故推托、拒绝办理和不予认可的，可拨打监督投诉电话（0537-5118969）反映，查实后严肃追责。
邹城市委新型冠状病毒肺炎疫情
防控工作领导小组（指挥部）办公室
2020年3月9日
《山东健康通行卡》办理地点及联系方式公示
为方便广大城乡居民办理山东健康通行卡，有序推动复工复学，现将我市健康通行卡办理地点及联系方式进行公示，申请人可到所在社区（村）办理健康通行卡。
附件：邹城市山东健康通行卡办理信息公示表
邹城市委新型冠状病毒肺炎疫情
防控工作领导小组（指挥部）办公室
2020年3月9日