2023年以来，邹城市行政审批服务局坚持“群众企业难点就是服务重点”理念，以开展“学理论、悟思想、争第一”活动为契机，推动“党建+业务”深度融合，充分发挥基层党建引领作用和优势，不断提高党组织的凝聚力和创造力，跑出审批服务“加速度”。

“党建+业务”深度融合，当好群众“讲解员”

宣传便民利企各项政策、窗口各事项办理流程和服务措施，针对企业群众对申请事项相关要求掌握不全面、现场准备不充分等问题，将勘验事项内容逐条细化，制定出操作性强、标准清晰的勘验现场服务工作手册，让办事群众充分了解现场要求和核查标准。帮助企业及时了解上级优化营商环境的政策，促进各项政策落地生效。 

“党建+业务”深度融合，当好群众“服务员”

以“我为群众办实事”为出点，全面推行“365不打烊”服务模式，聚焦解决群众“上班时间没空办，下班时间没处办”问题，主动靠上服务，跟踪服务，利用微信视频、电话联络沟通，为办事群众耐心指导，帮助企业群众出谋划策，及时辅导申请主体按核查标准、要求做好准备，多点发力，进一步提高审批服务效能。

“党建+业务”深度融合，当好群众“代办员”

明确勘验人员的文明礼仪、职业操守和纪律要求等，从严筑牢廉洁防线。不断满足企业群众的办事需求，为企业和群众免费提供面对面、一对一的全流程帮办代办服务。确保群众进门有人服、办事有人帮，把“群众跑”转变为“单位跑”，真正把实事办好、好事办实。打造有温度的政务服务，切实提升群众满意度。  

“党建+业务”深度融合，当好事项“验收员”

按照事项类别、法定依据、勘查标准、办理时限等要求制作标准化勘验流程模板，形成“定时限、定标准、定流程”的标准化勘验刚性约束，做到于法有据、程序合理、责任明晰。不断提高现场验收通过率，让申请主体节约时间成本、不花冤枉钱。同时强化业务学习培训，认真钻研、学透学精相关法律法规，及时了解监管重点方向和最新政策，努力打造一流营商环境。 

文字报道：李召东 赵猛

责任编辑：聂扶媛